LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data akaun anda

Kami memahami privasi adalah asas kepercayaan. Data peribadi anda, transaksi kewangan, dan aktiviti akun disimpan dengan enkripsi peringkat bank. Semua maklumat ditangani mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang...

Enkripsi data peringkat bankPenyimpanan selamat transaksiTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
w88 casino Bagaimana kami menjaga data akaun anda

Skop dan bidang kuasa privasi kami

Polisi privasi w88 casino terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui domain w88casino.app di wilayah yang disokong undang-undang tempatan. Kami mengumpul data pendaftaran, maklumat pembayaran (seperti kaitan anda dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX), serta rekod aktiviti permainan untuk tujuan keamanan akun dan pematuhan peraturan. Apabila anda memulakan deposit atau pengeluaran, kami merekodkan timestamp, jumlah dan kaedah pembayaran. Data

ini disimpan di pelayan berjadwal dan dienkripsi dalam transit. Kami mengekalkan log aktiviti akun selama tempoh akun aktif anda ditambah tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang tempatan. Jika anda menutup akun, data berkala anda boleh disimpan untuk kepatuhan audit selama yang diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk berbincang tentang data anda

Hala tuju sokongan privasi Hantar pertanyaan privasi terus kepada pasukan sokongan kami melalui borang hubungi dalam akaun anda. Kami menjawab permintaan akses data dan kehapusan dalam masa 14 hari kerja mengikut undang-undang tempatan.
Verifikasi akaun sebelum akses Untuk keselamatan, kami meminta pengesahan identiti sebelum mendedahkan data peribadi anda. Proses ini melibatkan pengesahan emel dan jawapan soalan keselamatan yang anda tetapkan semasa pendaftaran.
Tuntutan data dan penghapusan Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang disimpan kami atau meminta penghapusan (tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan). Permintaan ini diproses dalam 21 hari dan dikonfirmasi secara bertulis.
AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana kami melindungi maklumat akaun setiap hari

Penyulitan transaksi dua arah

Semua data pembayaran—dari deposit Touch 'n Go sehingga pengeluaran Boost—dihantar melalui protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Maklumat kad atau...

Kawalan akses berganda

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang bersalut dan soalan keselamatan pilihan anda. Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor melalui emel...

Pemantauan aktiviti mencurigakan

Sistem kami memantau corak login dan aktiviti permainan untuk mengesan gelagat tidak biasa. Jika kami mengesan risiko, kami akan mengunci...

Jangka masa penyimpanan data berkadar

Maklumat pribadi disimpan selama akun anda aktif. Selepas penutupan, data transaksi disimpan mengikut keperluan audit undang-undang tempatan, biasanya 3 hingga...

Tiada jual kepada pemangkin pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan daftar emel, data permainan, atau sejarah transaksi anda kepada pengiklan atau broker data. Perkongsian hanya...

Permohonan hak akses data anda

Anda boleh meminta salinan data yang disimpan kami, betulkan maklumat yang tidak tepat, atau minta penghapusan subjek kepada hukum tempatan...

Jawapan tentang hak data dan akses anda

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan alamat surat-menyurat. Untuk memenuhi peraturan tempatan, kami juga meminta pengesahan dokumen pengenalan diri. Data ini disimpan terenkripsi dan digunakan hanya untuk pengesahan akun, komunikasi keselamatan dan pematuhan undang-undang.

Kami tidak menyimpan terperinci kad atau dompet digital anda. Ketika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengarahkan anda ke portal pembayaran penyedia yang disulitkan. Kami hanya merekodkan token transaksi dan status (berjaya, ditolak) untuk tujuan audit akun anda.

Rekod sesi permainan disimpan selama akaun anda bersedia. Selepas penutupan akun, kami mengekalkan log transaksi untuk kepatuhan undang-undang tempatan biasanya 5 tahun, kemudian dipadamkan secara berkala. Anda boleh meminta laporan aktiviti anda setiap masa melalui sokongan.

Ya. Daftarkan permintaan akses data melalui e-mel sokongan kami dengan butiran nama pengguna dan emel akun. Selepas pengesahan identiti, kami akan menghantar fail terstruktur yang mengandungi semua data pribadi, transaksi dan aktiviti permainan dalam masa 14–21 hari kerja.

Akaun ditutup segera atas permintaan anda. Data peribadi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk penyelesaian sengketa dan audit. Anda boleh meminta penghapusan (tertakluk kepada undang-undang) dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan penyedia periklanan atau pemasaran. Perkongsian berlaku hanya kepada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, dsb.) untuk memproses transaksi, atau jika undang-undang tempatan memerlukannya. Semua mitra menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Di sana anda boleh mengemas kini emel, nombor telefon dan alamat. Untuk perubahan nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami dengan salinan dokumen pengenalan diri yang disemak untuk pengesahan.